【2023年１２月１５日改定】当院は完全予約制により、患者様お一人おひとりのためにしっかりとお時間の枠を設けてお待ちしております。
　また、一日にご案内できるご予約枠には限りがあり、ご希望日時が集中する場合など、皆さまの貴重なお時間を調整いただくこともございます。直前や当日の急なキャンセル・ご変更は、当院のみならず他の患者様にもご迷惑をお掛けしてしまうことを、どうぞご理解くださいませ。
　従いまして、熟慮の末の大変心苦しい決断ではございますが、当院の末永い運営と、当院を頼ってお越しいただいております皆さまの笑顔と健康を守るためにも、下記の通りのキャンセル・ご変更規定を設けております。皆さまのご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

① 当日キャンセル　　予約コース料金の100％
② 前日キャンセル　　予約コース料金の50％
③ 前々日以前のキャンセルまたはご予約の変更
（A）ネット予約からお手続きの場合　手数料不要🍀
（B）お電話又はLINEでのお申し出の場合　1回につき330円（税込）の手数料
※なお、当日又は前日にコース時間の短縮を伴うご予約の変更をされる場合（例:メンテナンスコース120分→鍼灸コース70分への変更）につきましては、変更前のコース料金を頂戴することになりますので、ご了承願います。

【ご注意事項】
＊ご予約の変更・キャンセルされる場合、他のご予約との兼ね合いもございますので、可能な限りお早めに（極力4日前までに）、ご連絡またはネット予約でのお手続きを行ってくださいますようお願い申し上げます。
＊③（A）ネット予約からのご予約変更お手続きについては、ネット予約システムにて変更前の予約を一旦キャンセルの上、新たに変更後の予約を申し込んでください。この場合、キャンセル料、手数料とも不要です🍀
（この場合、お手数ですが、変更後の予約画面のコメント欄に「予約変更」の旨、ご記入をお願いします。）
＊当日又は前日のキャンセルにつきましては、必ずお電話又はLINEにてご連絡をお願いします（無断キャンセルは厳にお控えください）。
＊やむを得ないご事情等により、①当日又は②前日のキャンセルに代えて、ご予約日時の変更をご希望される場合は、お電話又はLINEでのご連絡時にその旨お申し出ください🍀（ただしこの場合、別途330円の変更手数料を申し受けます）
＊キャンセル料、変更手数料は次回ご来院時に、現金にて頂戴します。ただし、1か月以内にご来院予定のない場合は、書面郵送にてお振込みでのお支払いをご請求申し上げます。
＊無断キャンセルや度重なる当日・直前のキャンセル、ご予約の変更の他、当院にて悪質と判断する場合などにおいては、今後、事前のご予約をお断りする場合もございます（お電話での当日の空き時間のみの受付となります）。